Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, voxid.ai ("Web Sitesi") adresini ziyaret ettiğinizde Sardeks Teknoloji A.Ş. ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Gizliliğinizi Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak korumayı taahhüt ediyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

2. Topladığımız Veriler

Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler topluyoruz:

• İletişim Formu Verileri: Bize Ulaşın formumuz aracılığıyla gönderilen tam ad, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
• Demo Talebi Verileri: Demo Talep Et formumuz aracılığıyla gönderilen tam ad, şirket adı, e-posta adresi, kullanım alanı seçimi ve mesaj içeriği.
• Analiz Verileri: Analiz çerezlerine onay verdiğinizde; Google Analytics, ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve yaklaşık coğrafi konum dahil olmak üzere anonimleştirilmiş veriler toplar. IP adresleri Google Analytics 4 tarafından otomatik olarak anonimleştirilir.
• Çerez Verileri: Dil tercihi çerezi ve çerez onay tercihi. Detaylar için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Sorularınıza yanıt vermek ve sizinle iletişime geçmek
• Demo taleplerini işlemek ve ürün bilgisi sağlamak
• Web sitesi kullanımını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek (onayınızla)
• Web sitesi güvenliğini sağlamak ve spam'i önlemek (reCAPTCHA aracılığıyla)
• Daha iyi bir tarama deneyimi için dil tercihinizi hatırlamak

4. İşleme İçin Yasal Dayanak

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal gerekçelere dayanarak işliyoruz:

• Rıza (GDPR Mad. 6(1)(a), KVKK Mad. 5(1)): Analiz çerezleri ve pazarlama iletişimleri için.
• Meşru Menfaat (GDPR Mad. 6(1)(f)): Web sitesi güvenliği, spam önleme ve hizmet geliştirme için.
• Sözleşmenin İfası (GDPR Mad. 6(1)(b)): Demo taleplerinin işlenmesi ve soruların yanıtlanması için.

5. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizin aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz:

• Web3Forms: Form gönderim verileri (ad, e-posta, mesaj), iletişim ve demo taleplerini işlemek için Web3Forms'a iletilir.
• Google Analytics: Analiz çerezlerine onay verdiğinizde, web sitesi kullanım modellerini anlamamıza yardımcı olmak için anonimleştirilmiş tarama verileri Google Analytics tarafından toplanır.
• Google reCAPTCHA: reCAPTCHA belirteçleri ve ilgili tarayıcı verileri, form gönderimlerinin botlar tarafından değil insanlar tarafından yapıldığını doğrulamak için Google'a gönderilir.
• Google Fonts: Yazı tipi dosyaları Google sunucularından yüklenir; bu durum IP adresinizin ve tarayıcı bilgilerinizin Google'a iletilmesine neden olabilir.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız (Google, Web3Forms) Amerika Birleşik Devletleri merkezlidir. ABD'ye veri aktarımları, geçerli olduğu durumlarda AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi dahil olmak üzere yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir. Web sitemizi kullanarak ve veri işlemeye onay vererek bu uluslararası aktarımları kabul etmiş olursunuz.

7. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklıyoruz:

• İletişim formu ve demo talebi verileri: Web3Forms tarafından veri saklama politikalarına uygun olarak saklanır.
• Analiz verileri: Google Analytics tarafından 14 aya kadar saklanır.
• Çerez onay tercihi: 1 yıl boyunca saklanır.
• Dil tercihi: 1 yıl boyunca saklanır.

8. Haklarınız

GDPR ve KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: İşlediğimiz kişisel verileriniz hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli durumlarda işlemenin sınırlandırılmasını isteyebilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, makinece okunabilir bir formatta talep edebilirsiniz.
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz edebilirsiniz.
• Rızayı Geri Çekme Hakkı: Verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

KVKK Madde 11 uyarınca, Türkiye'de yerleşik kişiler ayrıca şu haklara sahiptir: kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analizlere itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuktan yanlışlıkla veri topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş bir revizyon tarihi ile bu sayfada yayınlanacaktır. Bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

11. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, endişe veya talebiniz için lütfen bizimle iletişime geçin:

Ayrıca Bize Ulaşın sayfamız üzerinden de talep iletebilirsiniz.